企业购买阿里云企业邮箱之后，如果需要将原邮箱系统中的邮件迁移到阿里企业邮箱中，可以由管理员通过邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤大体分为：域管 开启搬家总开关 — 填写搬家参数保存 — 选择搬家方案 。

操作步骤

1、在左侧导航栏中单击 邮箱工具 > 邮箱搬家 。

2、单击 立即阅读，查看搬家流程指引。

3、单击 开启搬家 。

4、配置搬家参数 :

从原邮箱系统里挑选任意一个邮箱账号作为验证账号，输入邮箱地址和密码。

建议采用 IMAP 协议类型，能够迁移原邮箱内所有邮件夹及邮件， POP 只迁移收件箱里的邮件。

保存 后提示参数配置成功，即为搬家总开关开启成功。

5、选择搬家方案 :

点击 设置搬家账号,  三种方案中择其一。

5.1  批量设置员工搬家账号（已取得员工密码）

如果管理员已获取原邮件系统中的员工账号与密码，可以上传CSV文件，批量导入搬家账号。

注意事项 :

原邮件系统中账号不同，请谨慎填写对应关系，以防邮件迁移至错误账号中；

若原邮件系统有客户端独立密码或者使用动态密码，请填写客户端独立密码或动态密码；

一次只能导入1000条数据；

5.2  批量设置员工搬家账号（未取得员工密码）：

如果管理员未获取原邮件系统中的员工密码，可以上传CSV文件，使用原有邮箱密码登陆后直接开启搬家。

注意事项

原帐号与目标帐号邮箱地址必须相同。

搬家后这些帐号只能用原系统密码登录，不能再用新帐号当前的密码登录，请管理员提前通知员工。

建议搬家期间员工不要在原来的邮箱系统中修改密码。在搬家过程中，员工若修改原有系统密码，会导致搬家失败，需要员工在搬家菜单中手动修改被搬家帐号密码。

一次只能导入1000条数据。

5.3  员工自助开启搬家：

员工自助登录新邮箱，填写原邮箱账号密码开始自助搬家。

员工在Webmail登录后，在 邮箱搬家 页面中输入原邮箱帐号和密码，即可开启搬家。员工登录Webmail后会有相应的提示。

操作步骤：

员工使用阿里邮箱管理员在创建阿里邮箱账号时，设置的初始账号密码，进入阿里邮箱webmail 后，系统会提示域搬家已开启，点击确认进入搬家设置。
若不小心点了取消，请于右上角设置 —> 邮箱设置 —> 邮箱搬家 —> 输入原邮箱账号密码。

6、查看搬家进度：

6.1 管理员查看

6.2  员工查看

搬家过来的历史邮件存储位置根据之前管理员在域管搬家处填写的选择